פתרונות אפקטיביים: ספטמבר 2020

יום שני, 28 בספטמבר 2020

למה חובה לבצע אבחון ארגוני אחת לשנה כל שנה?

אבחון ארגוני

אבחון ארגוני הוא צילום תמונת מצב ארגונית שמאפשרת למקבלי ההחלטות להבין ולזהות תהליכים מרכזיים שקורים בארגון ולפעול על מנת לשנותם.

קרא עוד »

יום ראשון, 20 בספטמבר 2020

בנק החתים על מסמכים לא מתאימים – ביהמ״ש פטר ערב מתשלום 182,000 שקל

הבנק הבינלאומי הראשון החתים אדם על ערבות להלוואה שנטלה חברה אך לא ציין בפניו שהוא ״ערב יחיד״. בית המשפט קבע שבשל המחדל הבנק לא יוכל לממש את הערבות.

קרא עוד »

יום שלישי, 15 בספטמבר 2020

הכל בסדר – ניהול בזמן הסגר - פתרונות אפקטיביים

אנו עומדים בפני הסגר השני.

בצל הקורונה בנינו כמנהלים שגרת ניהול חדשה מותאמת מצב והנה הגיעה החלטה על סגר שני.

אילו אתגרים ואילו הזדמנויות מציב לנו הסגר כמנהלים?

אתגר הגמישות הארגונית

במהלך השינויים התכופים למדנו את החשיבות של הגמישות:

גמישות בניהול המשאב האנושי בהתאמה לצרכים – איך להגדיר את שעות העבודה ותפקידי העובד מבלי להתקבע בהגדרות ונהלים שאין להן תכלית או מטרה ויחד עם זאת לשמור על כבוד העובד ותחושת היציבות – שינוי שעות הפעילות של העובד, צמצום פעולות לא חיוניות, הסברה לעובדים, פעולות של תקשורת וגיבוש, התאמת תכנית העבודה והיעדים.
גמישות מול הלקוח – איך להבין את צרכי הלקוחות המשתנים ואת מצוקתם ולחזק את הקשר עמם – למשל שינוי שעות האספקה, הגעה לבית לקוח, מענה שירותי בשעות משתנות, התאמת תמהיל המוצרים לתקופה.
גמישות מול הספקים – תאום ציפיות מול הספקים, התאמת התמחיר ותכולת האספקה לצרכים, רגישות לזמני התשלום, התזרים של הספק.
גמישות לוגיסטית – עבודה מהבית, אספקת ציוד טכני ועזרים לעובדים.

אתגר ההעסקה

במהלך השינויים התכופים למדנו שיש אופנים שונים ומגוונים של העסקה:

עבודה מהבית – לוודא שלעובד יש תכנית עבודה ומשימות מוגדרות.
שינוי בשעות המשרה – לבחון את שעות השירות, קבלת הלקוחות, האספקה.
חל"ת –בארגונים שהעבודה מושבתת האפשרות לצאת לחלת שני (קוצר ל14 יום מינימום).
ניצול ימי חופשה – הורדת צבירות מיותרות שמעמיסות על החוב הארגוני.
ריכוז תפקידים – זמן להיכנס מתחת לאלונקה, לרכז תפקידים ופעולות.

אתגר ההתייעלות

איך לסווג מה עיקר ומה תפל ולבנות סדרי עדיפויות מחדש.
מה נחוץ ומה פחות נחוץ.
איך להתייעל בתהליך ניהול הספקים, ניהול ההזמנות.
איך לבצע בקרת חשבוניות.
לבחון את המבנה הארגוני ואת הוצאות השכר בהתאמה לשינוי בהכנסות.

ההזדמנות השיווקית

לחזק קשר עם הלקוחות – רבים מהם פנויים לתקשורת בגלל הסגר ובגלל החגים.
לפתח מוצרים ושירותים – התקופה מצריכה יצירתיות וזיהוי של צרכי הלקוח תוך פיתוח מוצרים ושירותים לאתגרים שבפניו.
לבלוט בשוק – יש הרבה עסקים שיתמקדו בהשרדותם, השוק פתוח למי שייזום, יוביל, יבלוט.

ההזדמנות הניהולית

מנהיגות – העובדים מצפים למנהיגות שתוביל אותם בעת המצוקה ותציג חזון.
תקשורת – העובדים מצפים למנהלים שידאגו להם ויתקשרו להם את המשמעויות והמידע לגבי הסגר ומה שאחריו.
גיבוש – העובדים מצפים למנהלים שיגבשו אותם כצוות.
סדר וארגון – הזדמנות לדאוג לבדר וארגון שבעת שגרה לא תמיד הם במיקוד – שיפוץ תשתיות, צביעה, ניקיון, ריענון לוגיסטי.
תכניות עבודה –זו ההזדמנות לבנות תכנית עבודה ליציאה מהסגר, לשנה הבאה, לפריצה מחודשת.

האתגר האבחוני

בחינת מערך המכירות – לבחון את מערך הכנסת הלידים ,ההמרה מליד לפגישות וסגירות, תפוקת כל יחידת מכירה, רווחיות, תסריט השיחה ללקוח, המבצעים וניהול המכר.
בחינת מערך השכר – התאמה לחוק ומניעת חשיפה משפטית, הפקת תלושים, תפעול פנסיוני, דיווחי הנוכחות, תשלומים ביתר למוסדות ולעובדים.
בחינת תהליכי קבלת ההחלטות והמבנה הארגוני – חלוקת האחריות והסמכות, תפקידים מיותרים, מהירות קבלת ההחלטה והזמן לביצועה, תהליכי בקרה.

מומלץ לוודא שלכל אתגר והזדמנות יש אחראי ברור, שהארגון ממוקד לתכנית פעולה ברורה ומוסכמת ושמערכת המסרים אחידה ומונעת אי וודאות.

פתרונות אפקטיביים - החיסון הארגוני האמיתי לוירוס הקורונה – בניית תרבות ארגונית מחסנת

וירוס הקורונה חשף בארגונים רבים את המחלה האמיתית. ממחלה פיזית מתאוששים בעזרת תרופות וחיסונים, ממחלה ארגונית נדרש חיסון אחר.

זמן הקורונה (corona time) הוא הזמן שבו נדרשו המנהלים והעובדים בארגון להתייצב מול השינוי במציאות ובסביבה החיצונית ולערוך התאמות.

פעמים רבות נדרשה "התייצבות מתחת לאלונקה" שמשמעותה מוכנות לשינוי בתנאים, בשכר, בשעות העבודה ובמרכיבי התפקיד.

האתגר לעסוק מחד בהישרדות אישית ולדאוג באופן טבעי לעצמך כעובד התנגש פעמים רבות באתגר ההישרדות הארגוני.

ניהול הקונפליקט בין המשך התמיכה בארגון ,בצוות ,בלקוח אל מול הדאגה לעצמו היה מבחן חשוב לתרבות הארגונית שקיימת בארגון ולערכיו.

התפקיד המנהיגותי

אחד המבחנים המשמעותיים ביותר להנהלת הארגון היה כיצד לרתום את העובדים לשינויים הנדרשים תוך שמירה על לכידות ועל הצמדות לערכים המצופים.

בתוך התהליך ניתן היה להבחין כיצד התרבות הארגונית חיסנה מחד בחלק מהארגונים ואפשרה התמודדות צוותית ואישית ומאידך ארגונים בהם נוצרה קריסה מכיוון שהתרבות הארגונית שבנו לא הייתה חזקה מספיק או מתאימה לסביבה.

אז מה נדרש בסגר השני?

המטרה לבנות תרבות ארגונית מנצחת שתהווה חיסון למצבי קיצון ותאפשר לארגון להתפתח גם במצבי המשבר ולצמוח.

חזון ברור לעתיד – לאן אנו רוצים להגיע בחלוף המשבר, מה המסר שלנו לעולם ולסביבה שלנו, מה מבדל אותנו ,במה אנחנו מצטיינים, אילו התנהגויות מצוינות בעינינו ואיך היינו רוצים להתנהל בתוך עצמנו ומול הלקוחות.
דוגמא אישית – איזה סוג של דוגמא אישית הינו רוצים לתת? איך היא תבוא לידי ביטוי
דאגה לפרט – נדאג להוקיר כל עובד וכל בעל עניין – ספק, לקוח, נמנע את ההרגשה שהם שקופים ונדע לבטא את משמעותם בעינינו.
כינוס ללא התכנסות – איזה סוג של כינוסים עלינו לעשות, מה יהיה המשותף שלנו, לתת ביטוי ליכולתו של כל משתתף בארגון ובצוות.
צבירת הצלחות – נדע לציין הצלחות, לצבור ניצחונות קטנים, לאפשר גאווה אישית וצוותית
חשיבה חיובית –לזהות מנופים חיוביים, לאמץ חשיבה חיובית שרואה את העתיד, שמאפשרת יזמות ורעיונות חדשים.
אמונה – לשדר את האמונה שבזכותה נצבור אמון כלפינו.

דווקא עכשיו על מנהלים בארגון לחזק את התרבות הארגונית ולקדם את הערכים שבהם אנו מאמינים כך שבעת השגרה הם יהוו מצפן ובעת המשבר הם יהוו את מרכז חוסננו ויתרונותינו.

תגיות תוכן

אכיפה (4) בדיקת חשבוניות (7) בדיקת חשבוניות ספקים (4) בודק שכר מוסמך (7) ביטוח לאומי (3) בקרת שכר (3) דיני עבודה (31) הודעה מוקדמת (6) החזר הוצאות נסיעה (3) הלנת שכר עבודה (10) הפרשות לפיצויי פיטורים (9) הפרת זכויות עובדים (9) זכויות האשה (3) זכויות עובד (26) חופשה שנתית (5) חופשת חג (3) חיסכון בעלויות (18) חל"ת (3) חקיקה (8) יועץ ליסינג (13) ליסינג (14) ליסינג מימוני (4) ליסינג תפעולי (4) מיסים (8) ניהול שכר (12) ספקים (5) עיצומים כספיים (5) עמלות ותמריצים (4) פיטורים (21) פיצויים (4) פסקי דין (11) פתרונות אפקטיביים (11) קורונה (27) שימוע (4) שיעור פיצויי הפיטורים (4) שכר (18) שכר מינימום (6) שעות נוספות (6) שעות עבודה (5) תגמול הוני (4) תגמול עובדים (7) תלוש משכורת (3) תלוש שכר (13) תמריצים (3) תנאי עבודה (11)

החיסון הארגוני האמיתי לוירוס הקורונה - בניית תרבות ארגונית מחסנת

קרא עוד »

יום שבת, 5 בספטמבר 2020

הפחתת הוצאות תחבורה וליסינג - פתרונות אפקטיביים

עסקים בעלי ציי רכב גדולים חייבים לניהולם בצורה המיטבית. במקרים רבים, יש קצין רכב הדואג לתפעול השוטף. ראשית, יש לקבל החלטה על הרכב הנדרש ועל שיטת המימון שלו.

רבים פונים למסלול הליסינג המימוני או התפעולי. ליסינג תפעולי משמעותו שהחברה משלמת חלק מערך הרכב, ובנוסף, תשלם חודשי המורכב מהחזר קרן וריבית ותוספת עבור טיפולים, תחזוקה וכדומה.

העסקה היא ל 3 שנים ולאחריה ניתן להחליף את הרכב באחר, או לשלם מלוא תמורתו הנותרת ולרכשו.

שיטה זאת נעשית כדי לא לרכוש את הרכבים ולהכביד על תזרים המזומנים.

ניתן לרכוש אותם גם עם הלוואות, והשיקולים לשיטת המימון תלויים בתנאים הניתנים.

ניהול עצמאי

חברה יכולה לנקוט בגישה השמרנית. כלומר, ליסינג מימוני או רכישה עצמאית כאשר גם רכב יד 2 או רכב במצב טוב מחברת ליסינג באה בחשבון.

השוק, לרוב, מוצף ברכבים רבים במחירים נוחים, וידוע כי רכב מאבד רבות מערכו בשנים הראשונות. כאשר פונים לדרך זאת, ניתן לנהל עצמאית והיטב את כל התחזוקה והטיפולים במוסכים נבחרים, לרכוש פוליסות ביטוח מוזלות ועוד.

קביעת נהלים נוספת יכולה להיות בנושא של נסיעה בכבישי אגרה. משאיות הובלה יכולות, לדוגמא, לנסוע לפנות בוקר, לנצל את הכבישים הריקים ולהימנע מנסיעה בכבישי אגרה.

החיסכון המצטבר יכול להיות אדיר. כך, גם לגבי אי שימוש במתחמי חנייה יקרים.

ייעוץ חיצוני

נהלי בדיקות קבועות על בסיס חודשי נדרשות ובמהלכן ניתן לבדוק כל רכב לגופו. תכנון עתידי לרכישת רכבים נוספים או להחלפת אחרים חייב להיעשות בשיקול דעת ורק בעת הצורך ועוד.

כל עסק יכול להכין תכנית חיסכון באופן עצמאי, אבל במקרים רבים, עדיף לבקש שירות חיצוני בתחום חשוב זה. יש לכך שתי סיבות חשובות מאוד.

האחת היא, שיועץ מסתכל על העסק ונתוניו ממבט חיצוני ולא חשוף לכל מיני נושאים רגשיים. כמו למשל, ספק יקר שיש אליו קשר רגשי.

יתרון אדיר שלו הוא שהוא מתמחה בתחום ומכיר את כל השוק לעומק ויודע היכן ניתן לקבל שירות מעולה במחירים טובים מאוד.

מומלץ לפנות לחברת "פתרונות אפקטיביים" לקבלת ייעוץ ושירות.

תגיות תוכן

אכיפה (4) בדיקת חשבוניות (7) בדיקת חשבוניות ספקים (4) בודק שכר מוסמך (7) ביטוח לאומי (3) בקרת שכר (3) דיני עבודה (31) הודעה מוקדמת (6) החזר הוצאות נסיעה (3) הלנת שכר עבודה (10) הפרשות לפיצויי פיטורים (9) הפרת זכויות עובדים (9) זכויות האשה (3) זכויות עובד (26) חופשה שנתית (5) חופשת חג (3) חיסכון בעלויות (18) חל"ת (3) חקיקה (8) יועץ ליסינג (13) ליסינג (14) ליסינג מימוני (4) ליסינג תפעולי (4) מיסים (8) ניהול שכר (12) ספקים (5) עיצומים כספיים (5) עמלות ותמריצים (4) פיטורים (21) פיצויים (4) פסקי דין (11) פתרונות אפקטיביים (11) קורונה (26) שימוע (4) שיעור פיצויי הפיטורים (4) שכר (18) שכר מינימום (6) שעות נוספות (6) שעות עבודה (5) תגמול הוני (4) תגמול עובדים (7) תלוש משכורת (3) תלוש שכר (13) תמריצים (3) תנאי עבודה (11)